Les comptables débordés par les formalités administratives

A l’occasion de la Journée internationale de l’expert-comptable et du conseil fiscal, l’Institut belge des conseils fiscaux et comptables (ITAA), publie les résultats de son baromètre annuel. Ce baromètre mesure le moral de ses membres et de leurs clients.

L’ITAA tire la sonnette d’alarme : « l’alourdissement des charges administratives rend le secteur moins attractif »

La confiance des membres et de leurs clients augmente légèrement

La confiance des comptables et des conseillers fiscaux s’est légèrement rétablie. C’est ce qui ressort des résultats du baromètre annuel de l’ITAA. En effet, les membres de l’ITAA interrogés sont moins nombreux que l’année dernière à s’inquiéter du climat économique. Alors qu’en octobre 2022, 72% d’entre eux étaient inquiets de la situation économique, marquée par la crise énergétique, ils ne sont plus que 48% à l’être. Dans le même temps, le groupe des optimistes est passé de 5 % à 12 %. Parmi les clients des membres de l’ITAA, à savoir les indépendants et les PME, le ton est également légèrement plus positif : pour 15 % d’entre eux, la confiance augmente, contre à peine 9 % il y a un an. Cependant, pour 35% d’entre eux, la confiance est toujours en baisse, mais c’est beaucoup moins que dans le baromètre précédent (56%). En conséquence, la proportion d’indépendants et d’entrepreneurs qui prévoient de réduire leurs investissements l’année prochaine est également en baisse. Alors qu’il y a un an, environ un client sur deux (46%) des membres de l’ITAA envisageait de réduire ses investissements, ils ne sont plus qu’un sur trois (32%).

« Les résultats montrent que le sentiment, tant chez nos membres que chez leurs clients, est moins négatif qu’à la même époque l’année dernière », note Bart Van Coile, président de l’ITAA. « Nous devons toutefois rester prudents, car seuls 7 % des clients de nos membres (5 % à la fin de 2022) déclarent vouloir investir davantage l’année prochaine. »

Un secteur désespérément à la recherche de talents

Malgré l’incertitude économique persistante, le secteur recrute de manière intensive. Depuis 2014, le nombre de salariés dans les cabinets d’experts-comptables et de conseillers fiscaux est passé de 15 000 à 20 000. La tendance se poursuit: En effet, 58% des membres interrogés confirment leur volonté de renforcer leurs effectifs. Ce résultat est relativement stable par rapport à l’année dernière (56%). Mais le problème est que 94% des membres de l’ITAA ne parviennent pas à trouver les talents qu’ils recherchent. Comme principaux obstacles, les praticiens citent la rareté du marché du travail (72 %), suivie par l’image de la profession (47 %) et le nombre insuffisant de diplômés de l’enseignement supérieur (42 %).

« La complexité croissante de notre profession, la charge administrative de plus en plus lourde et la pression des délais rendent également le secteur moins attractif », note le président de l’ITAA.

La charge administrative

L’augmentation de la réglementation et les changements législatifs fréquents, qui entraînent une surcharge de travail administratif pour les membres de l’ITAA et les travailleurs du secteur, continuent de préoccuper fortement l’industrie. Les obligations et les lourdes charges administratives découlant de la législation contre le blanchiment d’argent et la frustration liée au registre UBO ont été citées comme les problèmes les plus importants par 83 % et 79 % des personnes interrogées respectivement.

Bart Van Coile : « Cette année, nos membres ont été confrontés à d’autres difficultés qui ont alourdi leur charge de travail : les périls liés aux nouveaux délais de dépôt des déclarations fiscales, les bugs dans les applications informatiques de l’administration, le nouveau Code des sociétés et associations, sans oublier le manque d’accessibilité des services du SPF Finances. L’ITAA appelle donc ce gouvernement et le prochain à œuvrer pour une réelle simplification administrative et fiscale, la mise en place d’outils performants et une collaboration plus étroite entre la profession et l’administration. »

De plus en plus de clients privés

Une autre tendance continue à se dessiner: de plus en plus de particuliers (qui ne sont pas des entrepreneurs) font appel aux services des comptables et des conseillers fiscaux pour remplir leur déclaration d’impôt sur le revenu des personnes physiques. Comme l’année dernière, 85% des membres interrogés ont été confrontés à cette situation.

« Cela s’explique en grande partie par la complexité accrue de la déclaration, qui nécessite davantage l’assistance d’un expert, y compris pour les déclarations des salariés, par exemple. Les gens se sentent clairement perdus. Nos membres pensent qu’il faudra bientôt un diplôme d’ingénieur en informatique en plus d’un diplôme de comptable! ajoute le président de l’ITAA.

Un rôle de consultant de plus en plus important

La profession évolue. 92% des membres interrogés pensent que le comptable/conseiller fiscal de demain devra avoir des compétences différentes. 80 % d’entre eux pensent que la profession évolue vers des conseils plus spécialisés en raison de la numérisation. Et 67 % sont convaincus que les comptables/conseillers fiscaux devront aider leurs clients ou les entreprises pour lesquelles ils travaillent dans le processus de numérisation.

« Les comptables et les conseillers fiscaux ne s’intéressent pas seulement aux chiffres. Ils conseillent également les entrepreneurs et les chefs d’entreprise. Mais la complexité croissante de la législation et l’accélération de la numérisation les obligent à se spécialiser de plus en plus. Et ils agissent comme des sparring partners, guidant les entreprises à la fois dans leur développement et dans les moments de crise », conclut Bart Van Coile, président de l’ITAA.